Employee Experience Management
Strategien, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen zu optimieren
Inhalte
Geld ist wichtig, aber nicht die Hauptmotivation von Mitarbeiter:innen. Um sie in einer Organisation halten bzw. für eine Organisation gewinnen zu können, braucht es daher mehr als Geld. Aber was? Die Employee Experience beschreibt die Wahrnehmung von Prozessen und Interaktionen aus der Mitarbeiter:innen-Perspektive. Von diesen Bedürfnissen der Mitarbeiter:innen werden Optimierungsmaßnahmen abgeleitet, die die Zufriedenheit sowie die Motivation steigern.
Das nehmen Sie mit:
- Grundlagen des Employee Journey Mappings (analog zum Customer Journey Mapping).
- Methoden und Tools zur Erhebung der Employee Experience.
- Ansätze zur Verbesserung der Employee Experience.
Trainer:innen
Termine / Orte
Sie entscheiden wann und wo das Training stattfindet. Sie können entscheiden, ob das Training online oder Inhouse stattfindet. Sie können auch eine hybride Form wählen. Eine Mischung aus Online-Kursen, Workshoptagen und Coaching Calls.
Kosten
1 Tag / x.000,- Euro
(exkl. MwSt.) pro Person