Innovation im Onboarding-Prozess bei Wonderwerk: Ein Blick hinter die Kulissen
Bei Wonderwerk verfolgen wir stets das Ziel, unseren Mitarbeiter:innen ein herausragendes Arbeitsumfeld zu bieten. Dazu gehört nicht nur eine inspirierende Unternehmenskultur, sondern auch ein reibungsloser Einstieg für neue Teammitglieder. Aus diesem Grund haben wir in den letzten Monaten ein internes Projekt durchgeführt, das darauf abzielte, unseren Onboarding-Prozess zu optimieren und attraktiver zu gestalten.
Unsere Mission: Neue Mitarbeiter:innen optimal willkommen heißen
Hauptziel des Projekts war es, sicherzustellen, dass unsere neuen Mitarbeiter:innen sich willkommen fühlen und optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet werden. Wir haben den Prozess mithilfe der OKR-Methode (Objectives and Key Results) neu strukturiert, um ihn übersichtlicher zu gestalten.
Einer der ersten Schritte bestand darin, unseren Onboarding-Prozess übersichtlicher zu gestalten und sicherzustellen, dass neue Kolleg:innen die richtigen Informationen zur richtigen Zeit erhalten. Dies umfasste auch die Erstellung von klaren Verantwortlichkeiten für jeden Schritt des Prozesses. So wissen nun sowohl die neuen Mitarbeiter:innen als auch die Teams, wer für welchen Schritt verantwortlich ist.
Erstellung neuer Onboarding-Inhalte: Inspirierender Podcast und hilfreiche Tutorials
Besonders stolz sind wir auf die Einführung unseres eigenen Podcasts. Dieser bietet Folgen zu den Themen „Change,“ „Leadership“ und „Strategie,“ die zentrale Beratungskompetenzen bei Wonderwerk sind. Unsere neuen Mitarbeiter:innen können so nicht nur die Unternehmenskultur besser kennenlernen, sondern auch wertvolles Wissen über wichtige Aspekte unserer Arbeit erlangen. Um unseren Mitarbeiter:innen den Einstieg in unsere IT-Systeme und -Programme zu erleichtern, haben wir zusätzlich Video-Tutorials erstellt. Diese bieten eine benutzerfreundliche Einführung und helfen dabei, die technischen Anforderungen unserer Arbeit schnell zu meistern.
Social Onboarding: Buddies und Willkommensveranstaltungen
Uns ist bewusst, wie wichtig das soziale Onboarding ist, um sich in einem neuen Arbeitsumfeld wohlzufühlen. Deshalb gibt es bei uns ein Buddy-Programm, bei dem erfahrene Mitarbeiter:innen neuen Teammitgliedern als Ansprechpartner und Unterstützung zur Verfügung stehen. Zudem organisieren wir Welcome-Coffees und -Lunches, bei denen sich neue Kolleg:innen und alteingesessene Teammitglieder in entspannter Atmosphäre kennenlernen können.
Wir sind gespannt auf die positive Wirkung dieser Veränderungen und freuen uns darauf, unsere neuen Teammitglieder in einem noch besseren Onboarding-Prozess willkommen zu heißen!